Maybelline FAIL parte 2: el regreso de Laura.

Hola chicas! perdón por haber estado ausente, como la mayor parte sabrá (y a las que no saben, les cuento), la ciudad de La Plata, donde vivo, estuvo devastada por una inundación. Hubo zonas donde hubo 2 mts de agua, adentro de las casas, con lo que hay gente que perdió todo, incluyendo a sus seres queridos.
Como por suerte yo estoy bien, y mis conocidos estan todos vivos, por ahora estoy tratando de darles una mano a las personas que necesitan algo, por indispensable que sea. Así, que perdón por las ausencias!

Ahora a lo que vinimos:
Se acuerdan de mi entrada anterior? donde les contaba que había reclamado por un lápiz delineador de Maybelline que era una porquería, y me había atendido una chica que se ve que no tenía los patitos muy alineados que digamos y me dijo de todo, hasta me subestimó como profesional. ERROR pequeño saltamontes! No me lo habían querido cambiar por otro producto (Yo quería el Master Drama automático), ni devolverme el dinero ($47)
Resulta que el lunes 8, Laura me volvió a llamar. Pero no era la misma Laura, era una Laura muy pero muy tranquila, hasta amable se podría decir (se vé que le cambiaron la medicación pobrecita, debería sentirse muy mal antes ¬¬), y la charla fue más o menos así:

Laura Medicada (LM): Hola Mariela, habla Laura de Maybelline, quería comentarte que estamos muy preocupados porque sabemos que tenés un producto que no es de tu agrado, y nos gustaría cambiartelo.
Yo, con los ojos así O.o: Hola Laura,la semana pasada me dijiste que no me lo podías cambiar, qué pasó en el medio?
LM: lo que sucede es que estuvimos viendo que dejaste comentarios en la página de Maybelline, y en la página de Facebook, y leímos tu Blog, por lo que nos preocupaba mucho que no pudieras cambiarlo.
Yo, pensando miles de adjetivos para Laura, todos malos, obvio: Bueno, ¿Por qué producto me lo cambiarían?
LM: te enviaríamos el Master Drama automático, en color negro, ya que no hay stock del Liner Express.

Lo demás fueron formalismos. Ahora, yo me pregunto, taaaanto lío hay que hacer para que te cambien algo que no sirve, y sobre todo, que no hace lo que promete?! Les plagué la pagina de Facebook con comentarios, porque las publicaciones me las borraban, pero en cuanto publiqué la palabra "BLOG", apareció la magia y me mandaron el Master Drama. Al otro día de la charla con Laura, la amable, yo tenía el lápiz en la puerta de mi casa.
Mi conclusión es, QUEJENSE CHICAS! hasta el cansancio!!! no hay derecho a que compren algo que no sirve y no se los cambien, sobre todo con Maybelline, quejense.
Y si no les cambian las cosas, empiecen a quejarse por otros medios, hay que ver quién se cansa primero! jajaj

Esta es la carta que me mandaron, formalismo puro:

La onda, era que el cartero me daba la caja de Maybelline, y yo le tenía que entregar el Liner Express. Pero al momento de la entrega, yo salí con el lapiz en la mano y se lo dí, y no se lo quiso llevar. Chau, perdió el cartero, y la empresa. Ahora tengo los dos, uno no sirve, pero no sé, lo usaré para rotular las cosas de mi siguiente mudanza! jajaja.

Prometo entrada del Master Drama, tengo un montón para escribirles sobre eso.
Besos!
Que tengan linda semana!
Y quejense! jajaj
Maru.